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JR東日本推出官方LINE帳號,尋找遺失物服務

今天在日本的新聞發現JR東日本推出官方LINE帳號協尋遺失物服務

從2019年3月27日上午開始,每天11點至16點,協尋的遺失物目前僅限錢包類

以上圖片出自JR東日本官網

簡單介紹在官網上面提供這項服務的使用方式:

1.當事人將錢包遺失時間、地點及特徵,從官方帳號LINE帳號輸入

2.按下在LINE頁面中的”お忘れ物のお問い合わせ”按鈕

3.收到訊息的JR官方人員會根據提供的資訊在系統中檢索

4.搜尋遺失物的檢索結果會回傳給當事人,如果有找到的話會告知前往認領的車站

 

以上圖片是官網提供的使用示意圖,出自JR東日本官網

 

JR東日本有提供官方QR code,或是到官方頁面掃描–>官方頁面請按此

目前這項服務只針對錢包遺失,其他項目會陸續開放

對於遇到遺失東西但日語不佳的外國旅客來說,應該是增加不少的便利性了

JR東日本官方說明文件:https://www.jreast.co.jp/press/2018/20190320.pdf

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